Effectuer mes démarches pour le transport

Ma carte TaM ne fonctionne plus ?
Si votre carte ne fonctionne plus : Votre abonnement n’est peut-être plus en cours de validité ?  Si ce n’est pas le cas, contactez notre service client au...
J’ai 2 cartes actives, comment faire ?
Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 04-67-22-87-87, du lundi au vendredi de 07h30 à 18h30 et le samedi matin de 09h à 12h.
Quel est le prix de la carte TaM ?
Le prix d’une carte TaM est de 5 euros. En cas de perte, des frais de dossier d’un montant de 3.50 € seront ajoutés au prix de la nouvelle carte.
Combien de temps pour recevoir ma carte ?
Les délais de traitement de votre commande à distance sont généralement compris entre 48 et 72 h, Il faut ensuite prendre en compte le temps d’acheminement ...
Où est mon numéro d’abonné sur M’Ticket TaM ?
Sur M’Ticket TaM, vous n’avez pas de numéro d’abonné mais un numéro d identifiant. Il est indiqué depuis le menu déroulant en haut à droite de l’écran d’ac...
Comment prendre rendez-vous dans un espace mobilité, en ligne ?
Pour prendre rendez-vous dans un de nos Espaces Mobilité, suivez le lien ci-dessous:   Rendez-vous TaM
Pourquoi un RIB est-il demandé, alors que le total à payer est de 0 Euro ?
Un RIB peut vous être demandé si les options ajoutées à votre carte nécessitent un règlement en post-paiement (comme l’option Vélomagg, l’option Mobilité, …).
J’ai résilié mon abonnement mais je n’ai rien reçu par mail ?
Avez-vous vérifié sur votre espace personnel que vous n’aviez pas eu un message.  Si ce n’est pas le cas, Pour plus d’aide, vous pouvez nous contacter par ...
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